20 Апреля 2023 1010 Претензии пациентов: основные стратегии работы Основные ошибки медицинских организаций при работе с претензиями. Правила подготовки ответа на претензию. И.А. Клопова, адвокат
06 Марта 2023 1514 Создание клиники и управление на основе клиентского опыта Практические рекомендации по созданию клиники: от замысла до его реализации. Задачи, стоящие перед собственником, мотивация команды, инструменты контроля и управления
21 Февраля 2023 719 "Внутренняя кухня" медицинской организации Практические рекомендации по оценке эффективности руководителя, подбору команды, внутреннему контролю качества, организации врачебной комиссии и сестринской службы
20 Февраля 2023 1313 Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, части 1, 2 и 3 Допустимость осуществления врачом конкретных вмешательств, оснащение кабинетов, оценка медицинской документации, составление штатного расписания
29 Января 2023 7405 Документальное оформление медицинской услуги, части 1, 2 и 3 Роль медицинской документации при рассмотрении жалобы пациента надзорными органами и претензии пациента в суде, презумпция вины медицинской организации, основание для отказа пациенту в иске, информированное добровольное согласие, согласие на обработку персональных данных, соблюдение стандартов, врачебная комиссия, передача записей электронных медицинских карт в ЕГИСЗ
16 Августа 2022 2057 Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, части 1, 2 и 3 Отказ в выделении плановых объемов, в оплате, установление понижающих коэффициентов, целевое использование средств
15 Апреля 2022 1211 Государственный контроль. Общие принципы организации и проведения государственного контроля (надзора) Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации
14 Апреля 2022 2630 Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, части 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 Анализ правовых норм, типовые формы документов, подготовка отчета, оформление результатов, судебная практика, оценочные, проверочные листы,
17 Февраля 2022 5157 Положение о лицензировании 2021 года, утв. Постановлением Правительства от 01.06.2021 N 852. Закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ О государственном контроле (надзоре) Изменение системы надзора за соблюдением лицензионных требований, предъявляемых к медицинской деятельности. Лицензирование. Части 1, 2, 3 и 4
22 Января 2022 1107 Судебная практика по лицензированию и обязательному медицинскому страхованию Контрольные мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, соблюдение стандартов и клинических рекомендаций, мобильные бригады, внутренний контроль качества, превышением распределенных объемов в ОМС, нецелевые расходы за счет средств ОМС, исключение услуг, оказанных в рамках ОМС, из сферы действия Закона о защите прав потребителей