Статья
Борисов Дмитрий Александрович, кандидат экономических наук, эксперт Федеральной антимонопольной службы России по развитию конкуренции в здравоохранении и образовании
Количество и суммы претензий пациентов в связи с действиями врачей растут, в то время как ответственность медицинских работников ограничена трудовым кодексом
17 Сентября 202014 468 зн.7 A42 440 руб.# 1183Выделить главное вкл выкл 554
Вопрос.
В последнее время в нашей практике появились случаи претензий от потребителей, касающихся качества оказанных медицинских стоматологических услуг.
В ходе внутренних служебных проверок деятельности врачей по поступившим жалобам, комиссия устанавливает нарушения стандартов и протоколов лечения врачами. Вследствие чего мы вынуждены договариваться с потребителями и выплачивать им значительные суммы компенсаций для целей внесудебного урегулирования спора, понимая, что в ходе судебного разбирательства наши затраты могут быть больше в разы.
Данные выплаты, с одной стороны, являются для нас убытками, понесенными вследствие нарушений, допущенных врачами при оказании услуг пациентам. Врачи являются работниками нашей копании и работают на основании трудового договора.
В то же время в соответствии с ч. 1 ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Согласно ст. 241 ТК РФ за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка.
То есть, даже в случае направления регрессного требования о возмещении ущерба, причиненного работодателю, к работнику (врачу-стоматологу), материальная ответственность будет ограничена его средним месячным заработком (хотя выплаты потребителям значительно превышают заработок доктора). Других механизмов, связанных с возложением ответственности на работника за нарушения им стандартов и протокола лечения, нам на данный момент нам неизвестно.
В связи с этим просим предоставить разъяснение:
1. Существуют ли другие использующиеся в практике медицинских организаций способы привлечения работника (врача) к ответственности (возмещение ущерба) за причинение вреда здоровью потребителям (за выплаты компенсаций, расходов на устранение недостатков при некачественно оказанных услугах) из-за нарушений стандартов и протоколов лечения при оказании медицинских стоматологических услуг?
2. Возможно ли предусмотреть условие в трудовом договоре о возмещении ущерба при причинении вреда здоровью в случае допущения нарушений при оказании медицинской помощи работником?
Или есть еще какие либо альтернативные варианты ответственности врачей за причинение своими действия убытков организации, в которой он работает - вследствие нарушений при оказании медицинских услуг стандартов и протоколов лечения, которые привели к осложнениям у пациентов и повлекли предъявления ими требований о компенсации стоимости некачественного лечения и устранения недостатков.
Содержание
Доступ ограничен
Доступ предоставляется авторизованным пользователям
См. процедуру заказа и стоимость доступа к материалу
Для авторизации, нажмите в верхнем меню ссылку Войти. Далее следуйте инструкциям
См. подробную инструкцию по авторизации