Процедура заказа и стоимость услуг

Статья

Борисов Дмитрий Александрович, кандидат экономических наук, эксперт Федеральной антимонопольной службы России по развитию конкуренции в здравоохранении и образовании

Разработка методических материалов, подготовка письменных консультаций по заданию заказчика по правовым и организационным вопросам медицинской деятельности

30 Июля 2021Выделить главное вкл выкл 9596

Эксперты центра принимают активное участие в деятельности по совершенствованию нормативной базы, а также в судебных процессах

Содержание

1. Стоимость услуг

2. Что выбрать: годовую подписку или письменную консультацию?

4. Оплата (заказ) услуг

5. Публичное предложение (оферта) о заключении Договора

1. Стоимость услуг

1.1. Стоимость годовой подписки на доступ к разделу Для участников www.csi-med.ru/members/, включая консультации, материалы, методические рекомендации, составляет 6 000 рублей

В разделе «Только для участников» размещено значительное количество актуальных материалов: материалов семинаров, методических рекомендаций, ответов на вопросы и т. п. См. Как найти нужную информацию на сайте ЦСИ?

1.2. Стоимость готовых материалов из раздела Консультации www.csi-med.ru/members/answers/ составляет 200 рублей за 1 000 знаков, включая пробелы, или даже ниже

Количество знаков, объем материала в страницах А4, стоимость и номер материала для оплаты указаны в строке после даты публикации материала

1.3. Центр осуществляет разработку методических материалов, подготовку письменных консультаций по заданию заказчика по правовым и организационным вопросам, возникающим в деятельности медицинской организации

Стоимость услуг по разработке материалов составляет 400 рублей за 1 000 знаков, включая пробелы

Минимальная стоимость консультации составляет 5 000 рублей

С примерами письменных консультаций можно ознакомиться в разделе Консультации www.csi-med.ru/members/answers/

1.4. Стоимость услуг не облагается НДС (Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения)

2. Что выбрать: годовую подписку или письменную консультацию?

Рассмотрим реальный пример переписки автора с заказчиком. См. Как найти нужную информацию на сайте ЦСИ?

ООО "КЛИНИКА"

Можно ли платно получить доступ к статье Борисова Д.А. "Освобождение косметологических услуг от уплаты налога на добавленную стоимость" на сайте https://www.np-med.ru/members/answers/1202/1642/#r2, либо получить платную консультацию по этому вопросу?

Автор

Указанная статья размещена на сайте по адресу https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1642/. Там же указана стоимость доступа к материалу 4 350 руб., # 1642 материала для заказа. Доступ предоставляется авторизованным пользователям. См. процедуру заказа и стоимость доступа к материалу

Обратите внимание: стоимость годовой подписки на доступ к разделу Для участников www.csi-med.ru/members/, включая указанный материал, консультации, материалы, методические рекомендации, составляет 6 000 руб.

ООО "КЛИНИКА"

Подскажите еще, пожалуйста. Увидела, что Вы проводите платные консультации. Нам нужна консультация специалиста, который разбирается в медицине. Нужно разобраться в вопросе, попадают ли услуги нашей частной клиники косметологии под льготу НДС с 2025 года (ООО на УСН). Есть мед. лицензия.

Возможно, нужно детально просмотреть все виды наших услуг по прайсу и выделить, какие являются медицинскими, а какие просто косметические.

Возможно, наша ситуация похожа на ту, что описана в вашей статье "Освобождение косметологических услуг от уплаты налога на добавленную стоимость" на сайте.

Но в приоритете у нас письменная консультация специалиста и разбор нашей ситуации, хотя статью тоже можем купить.

Есть ли услуга консультирования у Вас?

Если это все войдет в пакет годовой подписки, - отлично, приобретем.

Автор

1. Согласно договору (далее условия):

- стоимость письменных консультаций составляет 400 рублей за 1 000 знаков, включая пробелы. Минимальная стоимость консультации составляет 5 000 рублей, что примерно равно 12,5 тыс. знаков или 5 страниц А4. Заранее определить конечную стоимость консультации затруднительно

Стоимость будет зависеть от формулировки вопроса. Например, если Вам требуется детально просмотреть все виды услуг по прайсу и выделить, какие являются медицинскими (и при каких условиях, см. критерии далее), а какие косметические (при любых условиях), то это наиболее объемная задача для письменной консультации.

Если Вам требуется приведение прайса в соответствие с Номенклатурой медицинских услуг (1), разделение услуг на медицинские и косметические (2) без уточнения условий их оказания (3), то это более простая задача. Окончательная стоимость будет зависеть от количества и видов услуг в прайсе и формулировки вопроса для консультации.

- если заказчик не согласен оплачивать стоимость консультации, превышающую 5 000 рублей, то Исполнитель обязуется сократить подготовленный материал до 12 500 знаков, что соответствует сумме 5 000 рублей, без существенного ущерба для качества консультации

- при заказе письменной консультации необходимо указать тему консультации (сформулированный вопрос, на который необходимо подготовить ответ). Например, "Условия и порядок оказания медицинской помощи по флебологии". Вопрос можно уточнить, например, так "Врач какой специальности вправе выполнять услуги по флебологии". Чем конкретнее вопрос, тем, как правило, ниже стоимость ответа. Срок подготовки письменной консультации 10 рабочих дней. Согласование темы (вопроса) консультации можно произвести до оплаты.

2. Стоимость готовых материалов ниже, чем консультаций. Например, интересующая Вас статья https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1642/ имеет объем 33 600 зн. (примерно 16 страниц А4).

Поскольку данная статья уже написана, то ее стоимость составляет 4 350 руб. Аналогичная письменная консультация (первичная подготовка статьи) стоит 13 400 руб.

В данной статье рассматриваются письма органов власти, судебная практика, формулируются критерии отнесения услуг к медицинским, разграничение косметологических и косметических услуг на примере услуг эпиляции. Изложенный подход применим и к другим услугам.

3. Подготовка письменных консультаций не входит в годовую подписку.

Оформляя годовую подписку, Вы получаете доступ ко всем имеющимся статьям на сайте и статьям, которые будут размещены в течение года. С публикациями по теме «косметология» можно ознакомиться по ссылке https://www.csi-med.ru/members/answers/tema/косметология/

ООО "КЛИНИКА"

В продолжении разговора про косметологические услуги. Руководство решило ознакомиться со статьей для начала. Готовы приобрести годовую подписку. Как оплатить?

Автор

Для оплаты годовой подписки необходимо произвести оплату на расчетный счет (см. реквизиты https://www.csi-med.ru/services/procedura-zakaza-i-stoimost-uslug/#rekv ). В назначении платежа необходимо указать:

«Оплата доступа к закрытому разделу информационного ресурса www.csi-med.ru в течение 1 года. НДС не облагается»

После оплаты необходимо направить на адрес электронной почты csi-pz@mail.ru копию платежного поручения об оплате. Предоставление доступа (активация подписки) осуществляется после оплаты в течение 3-х рабочих дней.

В ответ на Вашу электронную почту будут направлены: логин, пароль и ссылка на описание процедуры авторизации.

ООО "КЛИНИКА"

Направляем Копию платежного поручения об оплате для предоставления доступа (активация подписки).

Автор

Вам предоставлен доступ до 21.01.2026

Обратите внимание на процедуру авторизации

Для доступа к закрытому разделу сайта www.csi-med.ru используйте

логин: buh@gmail.com

пароль: ***

Рекомендую создать папку в почте и сохранить в нее это письмо.

В любой момент Вы можете самостоятельно изменить пароль, см. https://www.csi-med.ru/procedura-avtorizacii/

Для этого необходим доступ к эл. почте buh@gmail.com или напишите нам

Обратите внимание на следующие материалы:

1. Критерии отнесения услуг к медицинским, разграничение косметологических и косметических услуг, https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1642/

2. Номенклатура медицинских услуг в сфере косметологии, https://www.csi-med.ru/members/answers/1197/1725/730/

3. Изменения в системе налогообложения в 2025 году, затрагивающие медицинские организации, https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1788/

4. Указание в кассовом чеке наименования медицинских услуг, https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1328/

5. В ОКВЭД появилась новая строка 86.22.19.100 - услуги по косметологии, https://www.csi-med.ru/members/answers/1202/1454/

См. Как найти нужную информацию на сайте ЦСИ?

3. Рекомендации по составлению вопросов для письменной консультации

Задавая вопрос в письменном виде, желательно четко описать проблему.

Не стесняйтесь указать в сообщении, что пытались искать ответ самостоятельно, перечислить результаты поиска, ваши выводы и сомнения — это позволит лучше понять в чем именно ваша проблема.

Ориентация в материале очень важна, поскольку очень общие (объемные) вопросы, как правило, требуют значительного объема консультации. Для лучшей ориентации в материале желательно оформить годовую подписку и поработать с материалами сайта по интересующей теме для погружения в проблему.

Приведем пример очень общего (объемного) вопроса из практики: что нужно, чтобы проводить операции с применением обезболивания?

Во-первых, необходима лицензия на медицинскую деятельность, включающая работы (услуги), в рамках которых планируется проводить хирургические вмешательства. Список хирургических специальностей и вмешательств довольно обширен.

Во-вторых, хирургические вмешательства могут проводиться в разных условиях (амбулаторно, дневной стационар, стационар, высокотехнологичная помощь), что также должно быть отражено в лицензии. Например, врач хирургической специальности вправе самостоятельно применять аппликационную или проводниковую анестезию в амбулаторных условиях. В других случаях требуется включение в лицензию работ (услуг) по анестезиологии-реаниматологии.

В-третьих, для использования в медицинской деятельности лекарственных средств, содержащих наркотические вещества, необходимо отдельная лицензия на оборот наркотических средств.

В-четвертых, для получения лицензии на оборот наркотических средств необходимо знать группу требуемых для обезболивания веществ, которая в свою очередь зависит от конкретного хирургического вмешательства.

В-пятых, для получения лицензии на оборот наркотических средств существует система законов и других нормативных правовых актов: закон об обороте наркотиков, постановление правительства о лицензировании оборота наркотических средств, приказ Росгвардии о средствах защиты помещений и т. п.

На подобный вопрос затруднительно дать точную последовательность действий для решения проблемы. Скорее всего последует ответ, содержащий предложение ознакомиться с указанным перечнем нормативных правовых актов и сформулировать более конкретный вопрос.

Если вы присылаете в приложении к письму объемные документы, то в вопросах желательно ссылаться на конкретный файл во вложении, номер страницы, пункта, абзаца и т. д.

3.1. Объяснение контекста

В вопросе желательно дополнительно объяснить контекст, т. е. почему у вас возник данный вопрос, зачем вам это нужно. Если вы пытаетесь разобраться, как что-либо сделать, начинайте с описания цели. И только потом описывайте конкретный шаг на пути к ней, который вы не смогли выполнить.

Часто люди, которым необходима помощь, имея в уме некую цель, предполагают один из возможных, по их мнению, путей ее достижения и просят помочь выполнить конкретный шаг, не отдавая себе отчета в том, что существуют другие варианты действий. Чтобы разобраться в этом, может потребоваться много усилий.

Например, поступил вопрос о требованиях для получения лицензии на работы (услуги) по медицинской реабилитации. Впоследствии выяснилось, что речь идет о применении некоего оборудования для косметологии. Человек предполагал, что поскольку данное оборудование не хирургическое и оно влияет на восстановление тканей, то потребуется включения в лицензию работ (услуг) по медицинской реабилитации, что само по себе требует значительного оснащения. В данном случае правильнее в вопросе указать первичную цель: использование конкретного оборудования, лечение по конкретному стандарту (клинической рекомендации) или оказание конкретной медицинской услуги из номенклатуры (в случае затруднения можно указать маркетинговое название услуги).

4. Оплата (заказ) услуг

2.1. Для оплаты (заказа) услуги (разработка, доступ к материалам, оформление подписки) необходимо произвести оплату на расчетный счет, указанный далее в договоре. В назначении платежа необходимо указать один из вариантов:

2.1.1. «Оплата письменной консультации по вопросу Заказчика. НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату в размере минимальной стоимости консультации, которая составляет 5 000 рублей. Окончательная стоимость консультации определяется из расчета 400 рублей за 1 000 печатных знаков, включая пробелы. Если заказчик не согласен оплачивать стоимость консультации, превышающую 5 000 рублей, то Исполнитель обязуется сократить подготовленный материал до 12 500 знаков, что соответствует сумме 5 000 рублей, без существенного ущерба для качества консультации.

2.1.2. «Оплата информационного материала № (здесь указывается номер материала). НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату стоимости материала, указанную на Web-сервере.

2.1.3. «Оплата доступа к закрытому разделу информационного ресурса www.csi-med.ru в течение 1 года. НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату в размере 6 000 рублей.

2.2. После оплаты необходимо направить на адрес электронной почты csi-pz@mail.ru:

2.2.1. Копию платежного поручения об оплате.

2.2.2. При заказе письменной консультации необходимо указать тему консультации (сформулированный вопрос, на который необходимо подготовить ответ). Например, "Условия и порядок оказания медицинской помощи по флебологии". Вопрос можно уточнить, например, так "Врач какой специальности вправе выполнять услуги по флебологии". Чем конкретнее вопрос, тем, как правило, ниже стоимость ответа. Срок подготовки письменной консультации 10 рабочих дней

Согласование темы (вопроса) консультации можно произвести до оплаты.

2.3. Передача текстов материалов на электронную почту Заказчику или предоставление доступа (активация подписки) осуществляется после оплаты заказа в течение 3-х рабочих дней

5. Публичное предложение (оферта) о заключении Договора

ДОГОВОР

об оказании услуг по предоставлению доступа к информационным материалам на условиях предварительной оплаты

г. Москва 20.12.2022

Настоящий «Договор об оказании Услуг по предоставлению доступа к информационным материалам на условиях предварительной оплаты» (далее «Договор») определяет взаимоотношения между Ассоциацией независимых экспертов «Частное здравоохранение» (до 20.12.2022 Некоммерческое партнерство «Центр стратегических инициатив «Частное здравоохранение»), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Мисюлина Сергея Сергеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой стороны, вместе именуемые Стороны.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, размещенным в сети интернет на Web-сервере по адресу www.csi-med.ru/members/ (далее — Web-сервер, информационный ресурс, закрытый раздел), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Заключением Договора со стороны Заказчика, т. е. полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий Договора, в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации является выполнение Заказчиком следующего конклюдентного действия:

- внесение Заказчиком на расчетный счет Исполнителя авансового платежа путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора. В назначении платежа необходимо указать один из вариантов:

2.1.1. «Оплата письменной консультации по вопросу Заказчика. НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату в размере минимальной стоимости консультации, которая составляет 5 000 рублей. Окончательная стоимость консультации определяется из расчета 400 рублей за 1 000 печатных знаков, включая пробелы. Если заказчик не согласен оплачивать стоимость консультации, превышающую 5 000 рублей, то Исполнитель обязуется сократить подготовленный материал до 12 500 знаков, что соответствует сумме 5 000 рублей, без существенного ущерба для качества консультации.

2.1.2. «Оплата информационного материала № (здесь указывается номер материала). НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату стоимости материала, указанную на Web-сервере.

2.1.3. «Оплата доступа к закрытому разделу информационного ресурса www.csi-med.ru в течение 1 года. НДС не облагается».

Необходимо произвести оплату в размере 6 000 рублей.

2.2. Исполнитель вправе отказаться от заключения договора путем возврата средств Заказчику на его расчетный счет в течение 5-и рабочих дней.

2.3. Действующая редакция Договора размещена на Web-сервере по адресу www.csi-med.ru в сети Интернет.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик должен внести на расчетный счет авансовый платеж в соответствии с пунктом 2 договора.

3.2. Исполнитель приступает к исполнению своих обязательства по Договору при условии поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Авансовый платеж возврату не подлежит, за исключением случая, предусмотренного пунктом 2.2. Договора.

4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Оказывать Заказчику Услуги в соответствии с условиями, описанными в настоящем Договоре с учетом требований действующего законодательства РФ.

4.2. В случае, если оказание Услуг станет невозможным, Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика и вернуть Заказчику денежные средства, полученные в качестве предварительной оплаты в течение 5-и рабочих дней. В отношении оказания услуг в соответствии с пунктом 2.1.3. Договора возврат средств осуществляется пропорционально не использованному времени доступа к закрытому разделу, который предоставляется на 1 год.

4.3. Исполнитель обязуется с учетом пункта 3.2. Договора:

- подготовить письменную консультацию согласно п. 2.1.1. настоящего договора в течение 10-и рабочих дней и направить текст информационного материала на электронную почту Заказчика;

- предоставить доступ к оплаченному материалу согласно п. 2.1.2., направив на электронную почту Заказчика логин и пароль для доступа или текст информационного материала в течение 3-х рабочих дней;

- предоставить доступ к закрытому разделу согласно п. 2.1.3., направив на электронную почту Заказчика логин и пароль для доступа в течение 3-х рабочих дней.

4.4. После направления на электронную почту Заказчика информационного материала или логина и пароля для доступа обязательства Исполнителя по договору в соответствии с пунктами 2.1.1. и 2.1.2. считаются выполненными. С указанного момента начинается отсчитываться срок доступа к закрытому разделу в соответствии с пунктом 2.1.3. Договора.

4.5. В качестве логина для доступа к закрытому разделу используется электронная почта Заказчика. В случае утраты пароля Заказчик самостоятельно его устанавливает. Инструкция для установки пароля размещена на Web-сервере.

4.6. Не предоставлять сведения о Заказчике третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязан направить на адрес электронной почты csi-pz@mail.ru с адреса своей электронной почты (далее - электронная почта Заказчика, упомянутая ранее в разделе 4), которая будет использоваться сторонами для взаимодействия в рамках Договора:

5.1.1. Копию платежного поручения об оплате.

5.1.2. При заказе письменной консультации в соответствии с пунктом 2.1.1. Договора тему консультации, (сформулированный вопрос, на который необходимо подготовить ответ).

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с разделом 2 Договора. НДС не облагается (Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель несет ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственность в случае не поступления авансового платежа Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.

10. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

10.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.

10.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента его заключения Заказчиком (в соответствии с пунктом 2.1. с учетом пункта 2.2. Договора) и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Ассоциация независимых экспертов «Частное здравоохранение»

ОГРН 1127799017125, ИНН 7729451420, КПП 772001001

Адрес: 111401, г. Москва, Зеленый проспект, д.23/43

ПАО Сбербанк г. Москва, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225, р/с 40703810538250001657

ОКАТО 45263583000, ОКВЭД 74.13

Тел.: (499) 754-44-60, e-mail: csi-pz@mail.ru